Тройка Мечей — Разбор полётов

▲ Прямая -1

Что-то сломалось, и ты смотришь прямо на причину. Тройка Мечей — это blameless-постмортем, который действительно blameless: кто-то записал ровно то, что произошло, включая момент, когда алерт сработал и все его проигнорировали. Это больно читать. Так и задумано. Именно так ты понимаешь, что это честный разбор.

▽ Перевёрнутая +1

Постмортем, который так и не случился. Инцидент, который понизили до «ожидаемого поведения», потому что разбор указал бы на решение кого-то важного. В перевёрнутом виде Тройка Мечей — это рана, которую ты отказываешься осматривать, а значит, она вскроется в следующее дежурство.