✦
Девятка Пентаклей
"Хорошо мониторируемый сервис"
Пентакли · Инфраструктура▲ Прямая +2
Дашборды, которые показывают, что происходит. Алерты, которые срабатывают раньше, чем пользователи замечают. p99-задержка отслеживается, бюджеты ошибок определены, SLO опубликованы и пересматриваются. Девятка Пентаклей — это сервис, которому можно доверять, потому что кто-то построил наблюдаемость, доказывающую, что он этого доверия заслуживает.
▽ Перевёрнутая -1
Четыреста алертов, все горят, ни один не содержит полезного действия. Дежурный инженер замьютил канал PagerDuty и проверяет вручную каждый час. Перевёрнутая Девятка Пентаклей — это мониторинг, который существует для галочки, а не для пользы.